Regulamin CWB

Regulamin
Centrum Wsparcia Beneficjenta „Punktu dla Przyrody”
– punktu informacyjno-doradczego dla podmiotów ubiegających się o finansowanie działań z zakresu ochrony bioróżnorodności w PF 2021-2027

1. CWB „Punkt dla Przyrody” to punkt informacyjno-doradczy dla podmiotów ubiegających się o finansowanie działań z zakresu ochrony bioróżnorodności w PF 2021-2027.
2. Świadczymy usługi informacyjne, konsultacyjne i szkoleniowe z zakresu pozyskiwania, realizacji i rozliczania projektów dotyczących ochrony bioróżnorodności, finansowanych w ramachprogramów: Fundusze Europejskie na Infrastrukturę, Klimat i Środowisko, Fundusze Europejskie dla Polski Wschodniej, Programy Regionalne Funduszy Europejskich dla poszczególnych województw.
3. Wspieramy podmioty uprawnione do aplikowania o środki UE w wybranych programach operacyjnych, m.in.: organizacje pozarządowe, uczelnie wyższe i instytuty badawczo-naukowe, samorządy, parki narodowe i krajobrazowe, instytucje odpowiedzialne za ochronę przyrody i koordynację sieci Natura 2000 w Polsce – GDOŚ, RDOŚ, GIOŚ oraz jednostki Lasów Państwowych.
4. Nasi pracownicy udzielają informacji od poniedziałku do piątku (oprócz dni ustawowo wolnych od pracy) w godzinach:
   poniedziałek: 10:00 – 16:00
   wtorek – piątek: 10:00 – 15:00
5. Informacje można uzyskać stacjonarnie, telefonicznie oraz mailowo:
   • podczas osobistej wizyty w Punkcie dla Przyrody – Warszawa, ul. Kolejowa 5/7.
   • dzwoniąc pod numery telefonów: + 22 318 70 82, + 22 11 33 558, + 22 318 70 67, + 22 318 70 35, + 22 318 70 41,
   • wysyłając e-mail na adres: punktdlaprzyrody@ckps.lasy.gov.pl
   • korzystając z informacji zawartych na stronie internetowej: https://www.ckps.lasy.gov.pl/en/punkt-dla-przyrody oraz mającej powstać platformie internetowej.
6. Oferowane przez Punkt dla Przyrody usługi są bezpłatne. Utrzymanie i finansowanie naszych działań jest finansowane ze środków Pomocy Technicznej dla Funduszy Europejskich 2021-2027.

1. Usługi informacyjne, konsultacyjne i szkoleniowe realizujemy w siedzibie Punktu dla Przyrody, we wskazanych w ogłoszeniach lokalizacjach oraz telefonicznie i on-line.
2. Przy osobistych wizytach w Punkcie dla Przyrody zachęcamy do wcześniejszego ustalenia terminu.
3. Usługi w ramach PdP realizowane są przez pracowników Punktu jak i ekspertów zewnętrznych.
4. Informacje udzielane przez pracowników Punktu dotyczą poszczególnych priorytetów i działań w ramach wybranych programów operacyjnych, w zakresie finansowania działań na ochronę przyrody, w szczególności: terminów i warunków naborów wniosków, w tym kryteriów wyboru wniosków do dofinansowania oraz wstępnej oceny pomysłu na projekt i/lub projektu, jak również realizacji i rozliczenia projektów finansowanych z funduszy unijnych.
5. Formy świadczenia usług:
   • konsultacja telefoniczna, pisemna, mailowa, bezpośrednia – ogólna lub specjalistyczna,
   • wstępna oceny pomysłu na projekt,
   • wstępna ocena wniosku o dofinansowanie projektu,
   • audyt przedrealizacyjny, w trakcie realizacji i na zakończenie realizacji projektu,
   • wizyta w miejscu realizacji projektu lub siedzibie klienta,
   • spotkanie informacyjne – dni otwarte, szkolenie, wizyty studyjne.
6. Usługi świadczone przez PdP nie obejmują wypełniania dokumentacji aplikacyjnej.
7. Usługi informacyjno-konsultacyjne realizujemy na wniosek Pomysłodawcy maksymalnie w ciągu 3 dni roboczych. Jeżeli informacja nie będzie mogła być udzielona w tym terminie, ze względu na potrzebę konsultacji szerszego grona ekspertów lub konsultacji z innymi instytucjami (np. IW, IP, IZ), pracownik Punktu powiadomi Pomysłodawcę o powodach wydłużenia terminu i przewidywanym terminie udzielenia odpowiedzi.
8. Usługi w zakresie wstępnej oceny pomysłu na projekt realizujemy w następujący sposób:
   • zgłoszenia przyjmujemy w sposób ciągły i do odwołania,
   • zgłoszenie odbywa się drogą elektroniczną, poprzez wypełnienie ankiety potrzeb, której wzór stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu i / lub poprzez wysłanie maila z informacjami na adres punktdlaprzyrody@ckps.lasy.gov.pl,
   • w terminie do 3 dni roboczych od dnia przesłania zgłoszenia /informacji o projekcie, Pomysłodawca otrzymuje informację o skierowaniu sprawy do wstępnej oceny/analizy, przy czym w przypadku, gdy formularz/przesłane informacje będą niekompletne (nie zawierają danych wystarczających do przeprowadzenia analizy), otrzymuje wiadomość o konieczności złożenia uzupełnień,
   • dokumenty podlegające analizie są kierowane do pracownika PdP lub właściwego eksperta Punktu dla Przyrody, który jest zobowiązany do złożenia Oświadczenia poufności oraz bezstronności (wzór – załącznik nr 2 do Regulaminu),
   • wynik analizy dokumentów projektowych, prowadzonej w oparciu o listę oceny pomysłu na projekt (załącznik nr 3 do Regulaminu), przekazujemy Pomysłodawcy wraz z informacjami, w ramach którego z programów projekt może ubiegać się o dofinansowanie, jakie są warunki naboru, w tym kryteria wyboru projektów (o ile są znane) i harmonogram naboru,
   • w przypadku braku możliwości przydzielenia eksperta do analizy pomysłu, zastrzegamy sobie możliwość czasowego zawieszenia realizacji usługi, przy czym informacja ta niezwłocznie zostaje przekazana Pomysłodawcy.
9. Usługi w zakresie wstępnej oceny wniosku o dofinansowanie realizujemy w następujący sposób:
   • zgłoszenia przyjmujemy w sposób ciągły i do odwołania, nie są przyjmowane wnioski do oceny, których nabór kończy się w terminie 10 dni od zgłoszenia,
   • zgłoszenie wniosku o dofinansowanie z załącznikami oraz informacją dotyczącą naboru, w którym ma zostać złożony wniosek, odbywa się drogą elektroniczną na adres punktdlaprzyrody@ckps.lasy.gov.pl,
   • w terminie do 3 dni roboczych od dnia przesłania zgłoszenia /informacji o projekcie, Pomysłodawca otrzymuje informację o skierowaniu sprawy do wstępnej oceny/analizy, przy czym w przypadku, gdy formularz/przesłane informacje będą niekompletne (nie zawierają danych wystarczających do przeprowadzenia analizy) otrzymuje wiadomość o konieczności złożenia uzupełnień,
   • dokumenty podlegające analizie są kierowane do pracownika PdP lub właściwego eksperta Punktu dla Przyrody.
   • analiza dokumentów prowadzona jest w oparciu o regulamin danego naboru oraz kryteria wyboru projektu. Pomysłodawca otrzymuje informacje o rekomendacjach i kierunkach poprawy dokumentacji wraz z opisem zaleceń (słabych i mocnych stron pomysłu) w celu ich wdrożenia i uprawdopodobnienia spełnienia kryteriów w ramach dedykowanego naboru,
   • w przypadku braku możliwości przydzielenia eksperta do analizy pomysłu, zastrzegamy sobie możliwość czasowego zawieszenia realizacji usługi w ramach wsparcia, przy czym informacja ta niezwłocznie zostaje przekazana Pomysłodawcy,
   • usługa nie obejmuje weryfikacji wdrożenia zaleceń.
10. Usługi audytów: przedrealizacyjnego/ w trakcie realizacji projektu/ na zakończenie realizacji projektu prowadzone są co do zasady „zza biurka”, a w uzasadnionych przypadkach w połączeniu z wizytą w miejscu realizacji projektu i/lub siedzibie Pomysłodawcy/ Beneficjenta. Audyty realizowane są w poniższy sposób:
    • audyty odbywają się na życzenie Pomysłodawcy/Beneficjenta z minimum tygodniowym wyprzedzeniem, w wyniku przesłania zgłoszenia na adres punktdlaprzyrody@ckps.lasy.gov.pl lub za pomocą dedykowanej strony www, w uzgodnionym pomiędzy stronami terminie,
    • audyty prowadzone są w oparciu o zakres ujęty w listach sprawdzających, które stanowią załącznik nr 4 i 5 do Regulaminu, w zależności od rodzaju audytu,
    • termin realizacji audytu to 7 dni kalendarzowych. W przypadku, gdy dokumentacja wymaga uzupełnienia lub jest obszerna, pracownik PdP przekazuje informację o konieczności wydłużenia terminu zakończenia audytu,
    • usługa nie obejmuje weryfikacji wdrożenia zaleceń.
11. Wizyty w miejscu projektu/siedzibie Pomysłodawcy/Beneficjenta realizowane są:
    1. w przypadku, gdy w związku z prowadzonym ww. audytem pojawi się potrzeba odbycia wizyty w siedzibie Beneficjenta lub w miejscu realizacji projektu,
    2. na uzasadnione życzenie Pomysłodawcy/Beneficjenta, w celu określenia zasadności i prawidłowości planowanych prac/zadań merytorycznych, w tym także w zakresie zarządzania projektem (potencjał kadrowy, dostosowanie istniejących w instytucji procedur do wytycznych unijnych, czy gotowość do przeprowadzania zamówień konkurencyjnych na usługi i dostawy nabywane w trakcie projektu),
    3. w innych uzasadnionych przypadkach,
    4. w terminach ustalanych z minimum tygodniowym wyprzedzeniem, z zastrzeżeniem dostępności eksperta lub pracownika PdP.
12. Bezpłatne spotkania informacyjne – dni otwarte, szkolenia, warsztaty, webinary, wizyty studyjne i wymiana najlepszych praktyk dla tych, którzy dopiero planują aplikowanie o środki z funduszy europejskich oraz tych, którzy są beneficjentami:
    • organizowane w dogodnych formach: stacjonarnie i online. Główne tematy szkoleń to m.in.: aplikowanie środki UE, zamówienia publiczne i w trybach konkurencyjnych, procedury OOŚ, prawo budowlane, rozliczanie projektów, trwałość i zamykanie projektów, szczególne wytyczne, m.in.: kwalifikowalność wydatków, dostępność dla osób z niepełnosprawnościami, promocja, RODO, ochrona przyrody i bioróżnorodności oraz inne zagadnienia związane z wnioskowaniem, realizacją i rozliczeniem projektów finansowanych z FE,
    • informacja o wydarzeniach i rekrutacji będzie dostępna na dedykowanej stronie internetowej Punktu dla Przyrody oraz rozsyłana bezpośrednio do potencjalnych zainteresowanych, uprawnionych podmiotów.
13. Pomysłodawca, chcący skorzystać ze wsparcia Punktu, zobowiązuje się do wypełniania i przesłania ankiety badania jakości usługi świadczonej przez Punkt dla Przyrody/Eksperta. Ankieta ma na celu m.in. zebranie informacji i monitoring pracy Ekspertów, a także pozyskanie informacji w zakresie zoptymalizowania wsparcia.
14. Pracownik PdP wykonuje swoje obowiązki przestrzegając przepisów obowiązującego prawa krajowego, wspólnotowego oraz regulacji wewnętrznych instytucji, w której jest zatrudniony:
    • traktuje równo wszystkich współpracowników, klientów lub potencjalnych klientów bez względu na rasę, płeć, stan cywilny, pochodzenie etniczne, narodowość, cechy genetyczne, język, religię, światopogląd, wiek, orientację seksualną, niepełnosprawność i pozycję społeczną,
    • nie przyjmuje od klientów wynagrodzenia ani gratyfikacji za pomoc świadczoną w ramach wykonywanych zadań,
    • nie oferuje klientom odpłatnej pomocy przy wypełnianiu dokumentacji konkursowej oraz realizacji projektu.
15. Rola Eksperta w ramach analizy ma charakter opiniodawczy. Opinia Eksperta przekazana Pomysłodawcy nie stanowi oceny w rozumieniu Art.54 Ustawy z dnia 28 kwietnia 2022 r. o zasadach realizacji zadań finansowanych ze środków europejskich w perspektywie finansowej 2021-2027 (Dz.U. 2022 poz. 1079) natomiast stanowi element polityki informacyjnej w zakresie kryteriów oceny projektu w ramach FE. Opinia ta nie jest przekazywana do Instytucji udzielających wsparcia w ramach naborów.
16. Ekspert zewnętrzny biorący udział w pracach CWB zobowiązany jest do złożenia Oświadczenia poufności oraz bezstronności (załącznik nr 2 do Regulaminu).
17. Informacje podawane przez Punkt dla Przyrody nie stanowią oficjalnego stanowiska Instytucji Zarządzających/Pośredniczących/Wdrażających poszczególnych programów i nie mogą stanowić podstawy do formułowania roszczeń, a także nie stanowią oferty w rozumieniu prawa polskiego.
18. Pracownicy Punktu nie odpowiadają za błędną interpretację udzielonych informacji ani za następstwa czynności podjętych na ich podstawie. Punkt dla Przyrody nie zastępuje instytucji odpowiedzialnych za przyznawanie dofinansowania i wydawania dokumentów oraz ich interpretacji. 
19. Dane osobowe Uczestników projektu przetwarzane będą w zgodzie ze wszelkimi obecnymi oraz przyszłymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym w szczególności przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1) – klauzula informacyjna stanowi załącznik nr 7 do Regulaminu.

1. Regulamin może ulec zmianie oraz istnieje możliwość przerwania lub odwołania z ważnych przyczyn realizacji usług.
2. W przypadku braku możliwości przydzielenia Eksperta do analizy pomysłu, CWB – Punkt dla Przyrody zastrzega sobie możliwość czasowego zawieszenia realizacji usługi w ramach wsparcia. CWB informuje niezwłocznie Pomysłodawcę o zawieszeniu usługi wraz z podaniem czasu zawieszenia.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają decyzje CWB – Punktu dla Przyrody oraz przepisy obowiązującego prawa.
4. Informacje o CWB – Punkcie dla Przyrody są dostępne pod adresem: https://www.ckps.lasy.gov.pl/en/punkt-dla-przyrody
5. Pytania dotyczące CWB – Punktu dla Przyrody można kierować na adres: punktdlaprzyrody@ckps.lasy.gov.pl